{"xsrfToken":"824e93612edab27ffe78c66d9ed319435ad9019a_lout","branding":{"id":"3","key":"hd","name":"Help Desk - HETSL","portalBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/3"},"helpCenterBranding":{"logoUrl":"https://api.media.atlassian.com/file/73363e5c-200d-4511-82c3-a335aa1b292e/image?token=eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiJkOWZjMDBhNy01Zjc4LTQ4NTItYTYxYi00MjEzMjk3MDRhNzEiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpmaWxlOjczMzYzZTVjLTIwMGQtNDUxMS04MmMzLWEzMzVhYTFiMjkyZSI6WyJyZWFkIl19LCJleHAiOjE3MzIyMjM3NjIsIm5iZiI6MTczMjIyMzE2Mn0.zOqb70iQPwUrh3q04se_kace-4dtLcS43Q66j1x61hI&client=d9fc00a7-5f78-4852-a61b-421329704a71&mode=fit","logoId":"73363e5c-200d-4511-82c3-a335aa1b292e","isLogoAvailable":true,"helpCenterTitle":"Bienvenue au Help Desk de la HETSL","sharedPortalName":"Help Desk HETSL","userInitialAnnouncementHeader":"","userInitialAnnouncementMessageWiki":"","translations":{"en-US":{"helpCenterTitle":"Welcome to the HETSL Help Center","sharedPortalName":"Help Center HETSL","localeDisplayName":"anglais (États-Unis)"},"fr-FR":{"helpCenterTitle":"Bienvenue au Help Desk de la HETSL","sharedPortalName":"Help Desk HETSL","localeDisplayName":"français (France)"}},"canEditAnnouncement":false,"siteDefaultLanguageTag":"fr-FR","userLanguageTag":"fr-FR","portalThemeColor":"#004d7d","helpCenterTitleColor":"#ffffff","bannerMediaApiUrl":"https://api.media.atlassian.com/file/0592679f-fdc0-4d6d-becf-80b68ad5f260/image?token=eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiJkOWZjMDBhNy01Zjc4LTQ4NTItYTYxYi00MjEzMjk3MDRhNzEiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpmaWxlOjA1OTI2NzlmLWZkYzAtNGQ2ZC1iZWNmLTgwYjY4YWQ1ZjI2MCI6WyJyZWFkIl19LCJleHAiOjE3MzIyMjM3NjIsIm5iZiI6MTczMjIyMzE2Mn0.SpS3z5qk09F_wgUiYBxkDVfNs2sZ7kKj9n1Y2JVRgcI&client=d9fc00a7-5f78-4852-a61b-421329704a71&height=300&mode=fit","bannerMediaApiFileId":"0592679f-fdc0-4d6d-becf-80b68ad5f260","useDefaultBanner":false,"isBannerAvailable":true},"portal":{"id":"3","key":"hd","projectId":10002,"serviceDeskId":3,"name":"Help Desk - HETSL","description":"<p>Bienvenue ! Vous pouvez soumettre une demande au Help Desk à l'aide des options proposées.</p>","portalBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/3","onlyPortal":false,"reqTypes":[{"id":"53","name":"Demande concernant un événement","descriptionHtml":"<p>Cette demande est uniquement à destination du Service communication de la HETSL. Aucune autre demande ne sera traitée.</p>","callToAction":"Demande concernant un événement","introHtml":"","icon":10583,"iconUrl":"https://hetsl.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10583","groups":[31],"key":""},{"id":"109","name":"Ouvrir un ticket","descriptionHtml":"","callToAction":"Ouvrir un ticket","introHtml":"<p>Permet de signaler un problème ou ouvrir une demande.</p>","icon":10611,"iconUrl":"https://hetsl.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10611","groups":[30],"key":""},{"id":"91","name":"Commande de papier","descriptionHtml":"<p>Merci de remplir le formulaire pour la commande de papier. 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